Técnico/a de Turismo
| Duração | 3 anos | |
| Horário | Laboral | |
| Início | 20 set 2024 |
Técnico/a de Turismo é o profissional que executa serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo, de reservas em agências de viagens e de receção e acolhimento em unidades turísticas.
O QUE FAZ?
- Desenvolver os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo;
- Prestar informações de caráter turístico sobre o País e sobre o local onde se encontra;
- Organizar eventos, conferências e programas especiais para grupos;
- Proceder ao atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas;
- Apresentar, aconselhar e propor ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
- Transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
- Proceder à venda e faturação dos serviços prestados;
- Organizar processos individuais de clientes, efetuar “transfers” de chegada e partida;
- Prestar informação e promover produtos e serviços turísticos;
- Prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do País.
Jovens com o 9.º ano de escolaridade e idade não superior a 19 anos (à data de início do ano escolar).
• Rececionista em Unidades de Alojamento;
• Animador Turístico;
• Organizador de atividades turísticas;
• Colaborador de postos de Turismo;
• Assistente de visitas guiadas e apoio museológico;
• Colaborador de empresas de consultoria turística;
• Empreendedor (criação do seu próprio negócio).
Em termos de certificação profissional, a escola confere um Diploma de Qualificação Profissional de nível 4.
O curso confere o Diploma de Estudos Secundários (12º ano) e permite o normal acesso ao Ensino Superior.
Iniciou a sua formação com 16 anos de idade, tendo concluído a mesma aos 18. Decidiu frequentar um curso profissional pois queria ter alguma segurança e facilidade de ingressar no mercado de trabalho.
Os seus primeiros estágios na área do turismo foram na Pousada D. João IV, agora Pousada Convento e Paço Ducal da Fundação da Casa de Bragança, ambos em Vila Viçosa, tendo ficado a trabalhar neste último até 2015.
Iniciou, nessa altura, o seu próprio projeto “Pedaços de História”, que consistia na organização de visitas guiadas a Vila Viçosa e a criação de um projeto pedagógico para diferentes faixas etárias. Recentemente começou a trabalhar numa agência de viagens, Rainha Santa Isabel, em Évora e continua a aprofundar os seus conhecimentos na área do Turismo, frequentando o ensino superior. Participou no congresso internacional “Palácios e Dinâmicas Urbanas”, com a comunicação “Palácio Ducal de Vila Viçosa, um palácio para as novas gerações”, publicado posteriormente no Boletim de Cultura da Câmara Municipal de Évora.