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Cursos Profissionais

Técnico/a de Turismo

Duração 3 anos
Horário Laboral
Início 21 set 2021
Apresentação

Técnico/a de Turismo é o profissional que executa serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo, de reservas em agências de viagens e de receção e acolhimento em unidades turísticas.

 

O QUE FAZ?

- Desenvolver os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo;
- Prestar informações de caráter turístico sobre o País e sobre o local onde se encontra;
- Organizar eventos, conferências e programas especiais para grupos;
- Proceder ao atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas;
- Apresentar, aconselhar e propor ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
- Transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
- Proceder à venda e faturação dos serviços prestados;
- Organizar processos individuais de clientes, efetuar “transfers” de chegada e partida;
- Prestar informação e promover produtos e serviços turísticos;
- Prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do País.

Requisitos

Jovens com o 9.º ano de escolaridade e idade não superior a 19 anos (à data de início do ano escolar).

Saídas profissionais

Em termos de certificação profissional, a escola confere um Diploma de Qualificação Profissional de nível 4.
O curso confere o Diploma de Estudos Secundários (12º ano) e permite o normal acesso ao Ensino Superior.

Sucessos da EPVT
Paulo Beja
Paulo Beja
Agente de Viagens

O Paulo foi aluno da EPVT no ciclo 2014-2017 e fez o curso profissional Técnico/a de Turismo.

Enquanto aluno, fez o seu primeiro estágio na agência Up Viagens, em Torres Novas, onde esteve também a trabalhar, no verão de 2016.

Em 2017, realizou a sua Formação em Contexto de Trabalho na agência de Viagens Plenotur, em Santarém, onde logo depois foi convidado para continuar como colaborador. Para prosseguir outros projetos, adiou este trabalho, com o qual se veio a comprometer em absoluto, desde abril de 2018.

Paulo adora o que faz e o tipo de trabalho em agência, com atendimento personalizado, uma carteira de clientes e a possibilidade de seguir uma carreira. Além disso, o seu trabalho proporciona-lhe outras “experiências fantásticas” como: a possibilidade de conhecer hotéis em Portugal e fora; visitar navios da MSC, quando atracados em Lisboa; oportunidades de viagens e conhecimento cultural de todo mundo “porque cada viagem que planeamos é um destino diferente que conhecemos virtualmente”, afirma.

O Paulo continua a sua ligação à escola, quer em palestras sobre o seu percurso, para atuais alunos, quer como tutor de outros estágios.

Recorda-se que quando iniciou o curso na EPVT, um professor lhe disse que estava no caminho certo e o Paulo acredita que sim!

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